Foire aux questions

YAN MORE
Les produits Yanmore sont-ils fiables ?
Pour renforcer la confiance dans nos produits, nous avons choisi les meilleurs ingrédients de la nature  et intégré les technologies les plus avancées, pour offrir des produits de haute qualité , élaborés avec le cœur.
Par exemple sont extraites de manière éthique et sont de première pression à froid. Une huile pressée à froid conserve ses polyphénols naturels et ses vitamines; elle est considérée comme la plus pure et la plus concentrée.
Comment je peux payer ma commande ?
Yanmore offre à ses précieux clients le moyen de paiement le plus fiable, qui est le paiement à la livraison le (COD).
Comment je peux savoir que ma commande a-t-elle bien été passer ?
Vous recevrez un courriel de confirmation qui récapitule les détails de votre commande dès confirmation de cette dernière. Si vous n’avez pas reçu ce courriel, veuillez vérifier dans le dossier spam de votre messagerie. Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre service après-vente en indiquant la date et votre nom et prénom.
Yanmore dans quelles villes livrez-vous ?
La livraison est partout au Maroc .
Comment  suivre la livraison de ma commande ?
A l’expédition de votre commande, vous recevrez un SMS contenant le lien de suivi
de votre commande. Celui-ci vous permettra de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.
Dans quel cas acceptez-vous les échanges et les retours ?
Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine au moment de
l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
Et La demande d'échange ou de retour peut être effectuée en nous contactant via la page ou par WhatsApp.

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